viernes, 6 de noviembre de 2009

APORTACIONES DE KURT LEWIN


Kurt Lewin (1890- 1947). Orientó los estudios sobre el llamado liderazgo democrático y actividades que se conocen actualmente como de "participación" estos estudios tienen una clara connotación ideológica y por lo mismo fueron sustentados con pasión y divulgados profusamente (postulándose el liderazgo democrático como la panacea universal). Al destacar los estudios de Lewin constituyen grupos escolares de alrededor de 10 años de edad los cuales participaron en un club destinado a hacer trabajos manuales (talla de madera, modelado, diseño de aviones de juguete, los cuales estaban a cargo de adultos que daban instrucciones precisas para regular su acción ("liderazgo") conforme a determinados modelos de actuación. En efecto, hubo tres y son los siguientes:
Grupos democráticos reunían a los niños y discutía con ellos lo que había de hacerse y el monitor ofreció su apoyo para proporcionar información o aclarar dudas si estos así lo deseaban pero aclarando k si no les parecía los niños podrían tomar su propia decisión. Ellos decidieron que hacer, elaboraron planes completos y dispusieron que miembros trabajarían juntos. Aclarando que el monitor se limitaba a trabajar como uno de ellos sin ordenar o tomar dediciones en nombre de todo el grupo.
Grupos autocráticos solo se realizaba lo que el monitor decidía sin tomar en cuenta la opinión de los niños en este caso ellos solo se limitaban a trabajar sin saber cual era la meta final.
"Laissez-faire" en este grupo los niños hicieran lo que les gustase. Podían pedir la información que quisieran y se les proporcionó el material necesario. Aquí Los monitores no participaban ni ofrecían ayuda a menos que se lo pidieran. No elogiaban ni culpaban a nadie. Por lo demás, los niños rara vez pidieron información y menos aún, ayuda.
Autocráticos._se vive un ambiente de temor, agresividad entre ellos mismos ya que cada uno discrimina el trabajo de los demás y se elogian a si mismo utilizan formas indirectas hacia el monitor; violan las normas, destruyen los materiales de trabajo, aparentan no escuchar de tal forma que los niños sienten la necesidad de solicitar la intervención de otra persona para resolver el problema. En otro grupo con un monitor autócrata, estaban tan alterados como en el anterior y en entrevistas manifestaron resentimientos y disgustos equivalentes. Aunque aquí no hubo expresiones abiertas de agresión, los niños aparecían tensos, torpes, sometidos y apáticos, no sonreían, ni bromeaban ni jugaban juntos. Pero, si el monitor no estaba, suspendían el trabajo, corrían por la sala y gritaban, como aliviando la tensión.
Laissez-faire._ tuvieron un ambiente caótico. Había allí gran agresividad, aunque aparentemente sin la tensión detectada en los grupos autoritarios. Los niños hacían lo que les antojaba, estuviese o no presente el monitor, y prácticamente no trabajaban.
Democráticos.- Hablaban muy bien del monitor. Fueron más productivos ya que trabajaban juntos con gusto y esperaban con ansia las reuniones; desarrollaron espíritu de cuerpo y al hablar se refrían de esta manera "nuestro (grupo, modelos, actividades, etc.)"... Admiraban los trabajos de los más hábiles sin mostrar envidia. Las críticas que se hacían entre sí sobre sus trabajos eran justas y objetivas. Y cuando se les dijo que podían guardar para sí mismos los trabajos hechos, muchos se los ofrecieron al monitor. En este grupo el trabajo proseguía aun sin la presencia del monitor y sin problemas y la productividad se reflejaba en calidad y cantidad a diferencia de los otros.
Esto indica que la buena supervisión equivale a obtener de los individuos de un departamento lo que el supervisor quiere que se haga cuando él quiera y en la forma que él dice, porque ellos quieren hacerlo. Lewin clasifico los estilos de liderazgo en: autoritarios, democráticos y de dejar hacer (laissez, faire) considero que el problema para entender el funcionamiento de los grupos radicaba en asuntos específicos como el liderazgo, la comunicación, las normas sociales, el status, la atmósfera grupal así como en las relaciones entre los miembros.
Aportaciones de Kurt Lewin._ Se dedicó a investigar sobre la influencia de la motivación, personales y del ambiente que lo rodea. Para Lewin, el espacio vital incluye al individuo como ser orgánico, su aspecto psicológico, el contexto en que vive, sus relaciones sociales y experiencias objetivas, factores que actúan en forma interdependiente o dimensión de realidad e irrealidad. Con irrealidad se refiere a la fantasía, los sueños, los deseos y los miedos, para lograrlo debe tener la libertad suficiente para incursionar en nuevas zonas y de vivir nuevas experiencias. Si esta libertad es coartada, el resultado será la rigidez de la personalidad. la personalidad y la psicología social en el aprendizaje del ser humano; Lewin introduce el concepto de espacio vital lo cual se refiera la forma en que se comporta una persona y podemos saber qué es lo que hay presente en su espacio vital, o sea dependiendo de su conducta en el ambiente social. En el espacio vital tienen importancia las metas que busca una persona, lo que trata de evitar y las barreras que le impiden el logro de sus objetivos. Ya que este permite predecir razonablemente qué hará el individuo; de manera que para comprender el comportamiento de cada uno es necesario tener en cuenta todos los factores que lo rodean. También investigó las formas en que los hechos exteriores pueden producir cambios en el espacio vital del individuo y mostró mucho interés por describir cómo podría cambiar las actitudes de la gente de la mejor manera posible. A esto llamo teoría dinámica sobre la personalidad” Lewin estudiaba la motivación, la personalidad y la psicología social. Quería concentrarse en los deseos y las metas en sí, estudiándolos en relación con la personalidad. El espacio vital puede definirse como la totalidad de los hechos que determinan la conducta de un individuo dado en un momento determinado. Lo representa conceptualmente como un espacio bidimensional en el cual se mueve el individuo. Este espacio contiene a la persona misma, las metas que busca, las “metas” negativas que trata de evitar, las barreras que restringen sus movimientos y los caminos que debe seguir para obtener lo que quiere. Como espacio vital se entiende que es el mundo que rodea y afecta al individuo con “barreras” que son las trabas que puede presentar el individuo para poder desarrollar sus metas ya que por mas que el tenga el deseo o interés de desarrollarse para obtener sus logros simplemente no puede al cansar los objetivos propuestos, esto indica que en su espacio vital hay una barrera lo cual no le permite la realización ni concretar sus metas aun que el individuo no se de cuenta el espacio vital es el ambiente que lo rodea a diario y de tal forma afecta su conducta. Tomando en cuenta que también influye principalmente la infancia, si el espacio vital no está estructurado la personalidad no estará organizada ni integrada, de modo que para evolucionar normalmente, todo individuo necesitará independencia pero a la vez cierta dependencia que le brinde la estructura y orientación necesaria para el desarrollo normal de su personalidad Los estudios realizados demuestran que la mayoría de los las personas desarrollados en ambientes estructurados, llegan a tener personalidades más firmes, a sentirse mejor con ellos mismos y a poner todo su empeño en realizarse; en tanto que los que provienen de ambientes poco estructurados se suelen comportar en forma indecisa, son desconfiados, tienden a ser pesimistas y a asumir que existe la mala suerte. Las barreras pueden ser físicas, intelectuales o sociales, y las regiones por las que debe pasar una persona pueden ser lugares, status sociales, actividades u otras situaciones que necesariamente se presenten al individuo como secuencias. La conducta para Lewin es la función de una persona en su ambiente y ambos elementos son variables dependientes entre si.

http://psicologia.laguia2000.com/general/kurt-lewin-y-la-teoria-del-campo
http://psicologia.laguia2000.com/psicologia-social/kurt-lewin-y-el-espacio-vital

viernes, 30 de octubre de 2009

MARY PARKER.-Nació en 1868 y murió en 1933 fue la primera mujer con estudios profesionales en psicología y sociología la cual estudio el factor humano y describe que en la forma que se use la autoridad y la agrupación esta la forma de coordinar al grupo para lo cual este debe de estar en conflicto permanente ya que es una forma de conocer las diferentes opiniones de cada integrante de la organización tomando en cuenta cada opinión y analizando cuales son los problemas que afectan y las posibles soluciones o propuestas de proyectos a futuro para mejorar la calidad de organización en la empresa y con ello obtener mejores resultados económicos; pero todo esto depende de la habilidad del director o jefe de grupo en saber escuchar con atención para poder tomar decisiones acertadas aplicando la técnica y el lado personal. Sin dudar que las aplicaciones de Mary Parker abrió las puertas a una mejor forma de desarrollo de las empresas aprovechando las discusiones o debates también conocidos como (conflictos) entre los coordinados o áreas funcionales permitiendo confrontaciones o enfrentamientos entre los participantes sin perder los objetivos y no deben romper la disciplina para no crear agresiones personales y poder trabajar en corma coordinada.
FOLLET.- propone tres formas de resolver los problemas de la organización
· Predominio.-donde el jefe aplica su autoridad de mando decidiendo por el solo que conviene mas a la empresa sin necesidad de realizar juntas
· Compromiso.- a veces es una practica insana ya que los subordinados y el director o jefe acuerdan apoyarse mutuamente pero si alguna de la partes no cumplen la empresa se vería afectada, ejemplo si fuese el director el incumplido los subordinados pueden revelarse y dejan de producir o simplemente dejan de rendir igual lo cual afecta directamente a la empresa ya que se olvidan de los clientes los cuales son los que dan vida a la empresa ya que estos son los que de alguna forma dan vida alas empresas.
· Conflicto constructivo.- es muy importante que el jefe convoque continuamente a juntas para conocer los problemas que presenta la empresa y coordinar las acciones a tomar entre la organización.

Pero no debemos olvidar que existe una gran diferencia entre la autoridad y el poder
Autoridad.- aquellos que gobiernan o ejercen el mando o prestigio ganado por una organización
Poder.- la facultad, facilidad o potencia para hacer algo; dominio que alguien tiene para ejecutar algo o mandar.

jueves, 8 de octubre de 2009

LA IGLESIA CATOLICA, LOS FILOSOFOS Y ROBER OWEN

La Iglesia católica es una institución organizada por jerarquías y divisiones de actividad religiosa; la cual debido a sus bases, ha tenido una influencia central de tal forma que se encuentra en las organizaciones sociales e incluso en las empresas.

Los Filósofos Platón y Aristóteles establecieron y dividieron el pensamiento en presocrático y Socrático lo cual se basaba en un método ordenado para profundizar en una idea central, (Mayéutica Socrática) la cual consistía en enseñar formulando preguntas a quienes se les transmite un conocimiento con el fin de obligarlos a profundizar y descubrir por si mismo la verdad.


Roberto Owen._Es acreedor a mención especial por su teoría para demostrar que las condiciones del medio social influyen decisivamente en la posibilidad de perfeccionar los medios de producción. Owen construyo viviendas para los obreros, escuelas para los hijos de estos, comedores y campo de recreo y con ello demostró que era posible trabajar con esas condiciones y obtener utilidades con un índice mas alto de productividad; de estos resultados saco argumentos para proteger debidamente a los trabajadores y reducir la jornada de trabajo a solo 12 horas, la prohibición del trabajo a menores de 10 años, la educación universal, organización de gremios y asociaciones. Owen fue el más grande de los utópicos porque pasó del pensamiento puro a la aplicación de las ideas.

SINTESIS Y CONCEPTOS DE ADMINISTRACION

La administración se define como técnicas y prácticas cuya aplicación permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo a través de los cuales se pueden alcanzar objetivos comunes que no se pueden lograr individualmente. Es un acto de coordinación humana con la finalidad de alcanzar objetivos.
El ser humano empezó a desarrollar sus habilidades administrativas debido a sus necesidades, al momento de realizar tareas en conjunto; hoy en día es la disciplina que estudia los procesos productivos para obtener beneficios como: financieros, tecnológicos y humanos.
Administrador._Es un oficio dedicado al servicio de una comunidad, ya sea empresa, gobierno o iglesia esto, lo podemos expresar como director, gerente y gobernante, ya que las organizaciones sociales en nuestros días requieren para la productividad motivación, eficiencia y eficacia para poder obtener economía, finanzas, mercado, política y competitividad esto se lleva acabo con la administración ya que es la disciplina profesional dedicada al estudio y formación de especialistas que dirigen a las organizaciones sociales con la finalidad de elevar la competitividad en el sector público y privado aplicando las habilidades como son: capacidad, eficiencia, en las técnicas y prácticas cuya aplicación a conjuntos humanos permite alcanzar propósitos comunes que individualmente no se pueden lograr; también, se conoce como el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar con el determinado fin de lograr los objetivos preestablecidos; la administración es la ciencia que estudia e investiga metodológicamente las causa y efectos de la eficiencia y eficacia de igual forma, debe observar fríamente los fenómenos económico-social sus repeticiones, tendencias, variaciones y constantes para construir el futuro de una empresa sólida mediante actividades que abarcan objetivos realistas; los cuales facilitan la toma de decisiones. El administrador profesional se basa en la ciencia ya que observa metodológicamente los fenómenos o hechos, para así poder determinar si son causa o efecto con el fin de conocer y elaborar un plan-proyecto-estrategia para administrar y dirigir, sin olvidar la relación causa-efecto de esos elementos. El administrador aprovecha el método científico con los conocimientos y hechos del pasado para proyecciones a futuro. Los principios administrativos son universales ya que son útiles en todo el mundo siempre y cuando exista una organización social o una empresa ya que la realidad de los principios administrativos es producto de la experiencia humana milenaria. La experiencia es fuente del conocimiento administrativo ya que a través de ella se puede mejorar el desarrollo de una administración que en un tiempo atrás se pudieron haber hecho mal algunas cosas pero, en base a la experiencia de dichos errores en el presente o futuro se tomaran como referencia esos detalles para no caer en los mismos errores; la administración es muy dinámica ya que continuamente aparecen nuevas aplicaciones y el administrador profesional debe de ser creativo e innovador ya que en la actualidad el mercado es muy competitivo. Este debe de aplicar habilidades y técnicas que le permitan realizar operaciones, planes y estrategias, con nuevas formas de organización e integración del personal con controles para evaluar el desempeño; la técnica es el conjunto de procedimientos en los que se basa la ciencia para determinar un fenómeno. El administrador debe de conocer las formas concretas para solucionar problemas administrativos en la empresa usando las técnicas sin perder de vista el aspecto humano del trabajo ya que la técnica es pasajera, este debe de estar capacitado para utilizar técnicas generales y universales ya que no todas las empresas presentan la misma capacidad tecnológica ni operan en medios con el mismo nivel económico por lo tanto tienen que desarrollar su propia estrategia; para dirigir las operaciones con su creación individual, usando el sentido de imaginar e inventar el futuro de las empresas con resultados económicos y sociales los cuales deben de tener una visión del negocio-empresa-organismo-social, es decir debe de contar con un proyecto para motivar a sus colaboradores hacia el logro del objetivo y para lograrlo el administrador requiere sensibilidad para así poder llegar mas allá aplicando la práctica del conocimiento natural. El administrador debe conocer las teorías de su campo profesional; La teoría guía a la solución de algunos tipos de problemas ya que ofrece distintas soluciones para resolver problemas que por lo común se presentan en la práctica.
La agrupación sistemática de principios y pensamientos relacionados entre sí conforman la ciencia, la técnica y el arte permiten especular mental y creativamente sobre nuevas soluciones el trabajo del administrador profesional el cual se alimenta de teorías, prácticas y técnicas administrativas; como también de la experiencia personal y el estudio de la conducta humana: individual, grupal y social de igual forma debe de contar con los conocimientos de psicología, sociología, básicamente en el área industrial y organizacional, su relación con la teoría contable y financiera es estrecha ya que se apoya en los resultados económicos; también tiene vínculos con la informática ya que el administrador requiere estar actualizado con programas de computo que requiere su ramo, además tiene que adquirir conocimientos de matemáticas y estadísticas ya que estas se utilizan tanto en las finanzas como en la producción de la investigación de mercados, se relaciona muy de cerca también con la economía ya que se exige que adquiera una visión del fenómeno económico mundial, el derecho también forma parte de la administración ya que las empresas actúan por un medio normado por leyes mercantiles, laborales, ecológicas, fiscales y civiles. La organización es el orden social y estructuración, puede decirse que es un grupo humano organizado con propósitos definidos, el administrador debe de comprender los organismos sociales en su totalidad ósea tener misión y visión en su totalidad a si como conocer sus objetivos financieros de negocio, sus recursos, procesos productivos, para dirigirlos, controlarlos y planear sus actividades e integrando a los miembros a su esencia de servicio el cual debe conocer el tipo de organización que administra y familiarizarse con las definiciones de instituciones u organismos públicos, empresas y negocios; ya que la globalización de la economía, exige a los organismos privados denominadas empresas alto nivel de eficiencia y eficacia para ser competitivos en el mundo lo cual permite el intercambio internacional de bienes y servicios, para ello el administrador debe de conocer a fondo las clasificaciones de sus actividades económicas. Las empresas privadas miden su eficiencia mediante la obtención de utilidades, rentabilidad para el crecimiento, desarrollo y fuentes de empleo producidas gracias a la confianza entre las partes involucradas; la confianza y la credibilidad hacen que las empresas subsistan en base a sus productos, servicios, pagos puntuales a proveedores e impuestos y respeto al medio ambiente; la confianza hace que cualquier grupo y economía funcione en forma eficiente y congruente lo cual permite un sano desarrollo para lo cual deben formularse planes y objetivos con expectativas permanentes para satisfacer a las partes interesadas. Las empresas se clasifican por su tamaño, numero de empleados, ventas anuales, por su giro y sectores económicos; el éxito de estas de pende de la correcta aplicación y aprovechamiento de sus recursos materiales o técnicos, la dirección del trabajo por áreas funcionales de la organización y los departamentos, son estructura administrativa donde se denota el nivel jerárquico de cada puesto y la mayoría de las empresas tienen producción-operaciones, finanzas-contraloría, mercadotecnia-ventas y personal de recursos humanos. Las causas del fracaso o éxito puede ser la insolvencia y falta de administración o bien puede ser una ardua y difícil acción que valerosamente con lleve a la buena administración por medio de la entrega en cuerpo y alma del administrador profesional para el cumplimiento de su trabajo y así obtener el éxito. La administración se requiere desde el principio de la universalidad lo cual se aplica a cualquier organismo social, es necesario el perfil directivo, gerencial en el campo de trabajo, el Lic. En administración puede desenvolverse en producción, finanzas, recursos humanos o personal, comercialización informática, compras o logísticas, consultorías y asesoría en estas áreas puede desarrollar sus habilidades las cuales deben de ser: liderazgo, objetivos, tomas de decisiones, ejecutividad, previsión y control del trabajo; mantener y generar sistemas de información sin olvidar la ética para determinar lo que este bien o esta mal basándose en el código de éticas del Lic. En administración que señala los valores de las conducta profesional correcta e incorrecta de un administrador con ética.

CONCEPTOS DE ADMINISTRACION:

1._Ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo.

2._Coordinación de individuos y recursos naturales para el logro de objetivos organizacionales.

3._Dirección hacia objetivos.

4._Participación de personas.

5._ Empleo de técnicas.

6._Compromiso con la organización.

7._Proceso de planeación, organizar, dirigir y controlar objetivos organizacionales preestablecidos.

domingo, 27 de septiembre de 2009