MARY PARKER.-Nació en 1868 y murió en 1933 fue la primera mujer con estudios profesionales en psicología y sociología la cual estudio el factor humano y describe que en la forma que se use la autoridad y la agrupación esta la forma de coordinar al grupo para lo cual este debe de estar en conflicto permanente ya que es una forma de conocer las diferentes opiniones de cada integrante de la organización tomando en cuenta cada opinión y analizando cuales son los problemas que afectan y las posibles soluciones o propuestas de proyectos a futuro para mejorar la calidad de organización en la empresa y con ello obtener mejores resultados económicos; pero todo esto depende de la habilidad del director o jefe de grupo en saber escuchar con atención para poder tomar decisiones acertadas aplicando la técnica y el lado personal. Sin dudar que las aplicaciones de Mary Parker abrió las puertas a una mejor forma de desarrollo de las empresas aprovechando las discusiones o debates también conocidos como (conflictos) entre los coordinados o áreas funcionales permitiendo confrontaciones o enfrentamientos entre los participantes sin perder los objetivos y no deben romper la disciplina para no crear agresiones personales y poder trabajar en corma coordinada.
FOLLET.- propone tres formas de resolver los problemas de la organización
· Predominio.-donde el jefe aplica su autoridad de mando decidiendo por el solo que conviene mas a la empresa sin necesidad de realizar juntas
· Compromiso.- a veces es una practica insana ya que los subordinados y el director o jefe acuerdan apoyarse mutuamente pero si alguna de la partes no cumplen la empresa se vería afectada, ejemplo si fuese el director el incumplido los subordinados pueden revelarse y dejan de producir o simplemente dejan de rendir igual lo cual afecta directamente a la empresa ya que se olvidan de los clientes los cuales son los que dan vida a la empresa ya que estos son los que de alguna forma dan vida alas empresas.
· Conflicto constructivo.- es muy importante que el jefe convoque continuamente a juntas para conocer los problemas que presenta la empresa y coordinar las acciones a tomar entre la organización.

Pero no debemos olvidar que existe una gran diferencia entre la autoridad y el poder
Autoridad.- aquellos que gobiernan o ejercen el mando o prestigio ganado por una organización
Poder.- la facultad, facilidad o potencia para hacer algo; dominio que alguien tiene para ejecutar algo o mandar.